作为全球粉丝最多的职业体育联盟,NBA在中国社交媒体上拥有超过1.08亿粉丝,但如何将最佳的NBA中文应用体验带给数亿中国球迷,成为NBA本地化过程中最重要的课题。NBA中国找到UIMAX,希望通过NBA中国官网及官方应用的产品设计改版,完成NBA中国在“提升用户体验、增加用户参与度、增强NBA文化传播”方面的创新探索。

最终收获

NBA中国官方iOS版和安卓版APP以及NBA中国官网均已上线,我们的设计思路得到了很好的落地,从上线后的数据来看,用户活跃度有大幅提升。

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全平台、全流程一体化体验设计服务

如何提升NBA中国产品的竞争力和影响力,为中国用户带来更好的体验,是NBA中国改版的重点目标。基于此,UIMAX项目组深入探索互联网体育行业,洞察行业发展规律与趋势,结合NBA中国自身优势和目前产品现状,综合考虑各方面因素进行产品价值定位和体验设计方案规划,具体落实从前期用户调研到后期落地界面设计的流程,高效适配不同平台(PC、移动端)、不同终端(Phone、iPad)。

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国际化与本地化之间的权衡

作为起源于美国、风靡全球的全球性职业体育联盟,NBA的国际品牌形象已深入人心;但作为专为中国球迷量身定制的官方产品,我们在设计上必须确定并适应中国用户的需求和使用习惯。

经过与NBA中国产品团队及相关方多次头脑风暴和探讨,我们最终确定了视觉风格国际化、产品功能设计本土化的基本原则,在产品功能设计上最大化考虑中国用户的使用场景和需求,在视觉设计上遵循NBA的国际化风格,并借助NBA品牌形象高效触达用户。

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重新定义NBA中国,聚焦老年球迷

在中国互联网公司布局互联网+体育产业生态、NBA垂直产品竞争激烈的背景下,如何重新定义NBA中国并让用户清晰感知,对于UIMAX团队来说是一个巨大的挑战。

基于行业调研及竞品分析,结合NBA自身的优势、劣势及资源,我们建议NBA中国调整原有的产品定位,最大程度利用自身优势资源,与其他竞品形成差异化竞争。为确定目标用户,我们进行了用户背景数据分析、用户焦点小组、NBA球迷用户画像分析。根据调研结果,目标用户定位为资深NBA球迷,本次设计改版将围绕资深NBA球迷的需求进行设计。

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一切以赛事为中心,比赛信息高效传达

用户在观看比赛时会关注什么?基于这个想法,我们发现原有的功能模块结构和布局存在问题,需要合理划分功能模块,突出重点内容,将产品功能串联起来,满足用户的认知,减少用户的认知负担,延续用户的使用场景。

因此在官网和NBA App上,我们根据用户关注优先级和用户使用场景,调整了模块布局和功能入口nba中国官方应用,优化了各类信息流的呈现,以便用户能够高效的获取自己想要的信息。

巧妙运用NBA官方元素,最大化激发用户情感共鸣

产品在满足用户基本需求的基础上,还应给用户带来心理上的愉悦和归属感,引发用户深层次的情感共鸣。

因此,我们在官网首页增加了NBA历史、球队球星辉煌时刻等专题,调动老球迷的深刻回忆;将球员、球队元素融入更多场景nba中国官方应用,激发老球迷的沉浸感和归属感。

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品牌渗透,传递更好的品牌形象

产品的每一个细节都是品牌文化的延续与补充,我们综合考虑了国际版的视觉风格以及中国区域用户的喜好,对视觉设计进行了整合创新,让NBA品牌元素渗透到产品的诸多细节中,如页面加载动画、图片、页面背景等,以提升产品的品牌与品质。

标准化设计为产品迭代提供有力支持

除了产品设计nba中国官方应用,我们还输出严谨、可复用的设计规范,确保产品开发过程中界面、功能、效果100%还原。设计规范文档不仅为当前开发的页面提供了切实的指导,也为后续的迭代提供了指导性参考。

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产品发布效果 · 官方网站

NBA中国官网是由美国职业篮球联赛(NBA)授权、中国传媒集团TOM集团运营的专业体育网站。作为全面、权威、官方的信息发布平台,我们在设计上也力求向用户传达官方、正规、统一的NBA品牌视觉形象。

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产品发布效果·NBA APP

针对苹果和安卓两大系统的移动设备,我们都严格遵循官方的开发适配规范,以标准化的放大倍数设计,进行全面的适配设计,从安卓到Plus,从主流安卓手机拓展到低分辨率屏幕和高分辨率屏幕进行完美适配。

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“中国是NBA最重要的海外市场,我们一直致力于为中国球迷带来最原汁原味的NBA体验,而用户体验是其中重要一环。未来,我们会继续提升产品用户体验,加强NBA文化的传播。”

——NBA中国数字媒体部总监谢芳

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